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टेमू का वैश्विक उत्थान नियामक बाधाओं का सामना करता है।
2026,02,04
रेस्टोफ़वर्ल्ड के अनुसार, चीनी अल्ट्रा-लो-प्राइस ई-कॉमर्स ऐप टेमू ने 2023 और 2024 दोनों में डाउनलोड में पहले स्थान पर रहते हुए दुनिया भर में धूम मचा दी। अब, वही रणनीति जिसने इसके उदय को प्रेरित किया वह इसकी सबसे बड़ी समस्या बन गई है।
21 जनवरी को, तुर्की के प्रतिस्पर्धा नियामक ने एंटीट्रस्ट जांच के तहत टेमू के इस्तांबुल कार्यालयों पर छापा मारा।
कुछ हफ़्ते पहले, यूरोपीय संघ के नियामकों ने टेमू के डबलिन मुख्यालय पर भी छापा मारा था, यह जाँच करते हुए कि क्या कंपनी को चीनी सरकार से अनुचित सब्सिडी से लाभ हुआ था।
पोलैंड में, नियामकों ने टेमु पर भ्रामक छूट विज्ञापन प्रकाशित करने के लिए जुर्माना लगाया, और प्लेटफ़ॉर्म पर छूट को बढ़ा-चढ़ाकर दिखाने के लिए संदर्भ मूल्य बढ़ाने का आरोप लगाया।
टेमू का अनोखा बिजनेस मॉडल-चीन की फैक्ट्रियों से सीधे खरीदारों को कम कीमत पर मुफ्त शिपिंग की पेशकश करना-अत्यधिक विवादास्पद रहा है।
नियामकों की जवाबी कार्रवाई चीन के सबसे महत्वाकांक्षी वैश्विक निर्यातकों में से एक की किस्मत में एक महत्वपूर्ण मोड़ का प्रतीक है।
चीन अनुसंधान और डिजिटल परिवर्तन फर्म चोज़ान के संस्थापक एशले डुडारेनोक ने रेस्ट ऑफ वर्ल्ड को बताया, "टेमू का शुरुआती 'चाइना टू होम' मॉडल नियामक मध्यस्थता पर बनी एक चतुर लेकिन अंततः नाजुक रणनीति थी।" "वह युग समाप्त हो रहा है। मॉडल को अब तेजी से एक स्थानीयकृत, हाइब्रिड क्रॉस-बॉर्डर मॉडल में विकसित होने के लिए मजबूर किया जा रहा है। इसका अस्तित्व पूरी तरह से इस बात पर निर्भर करता है कि यह नियामक और वित्तीय दबावों की कई चुनौतियों का सामना करते हुए इस जटिल परिवर्तन को कितनी जल्दी पूरा कर सकता है।"
चीन की पिंडुओदुओ होल्डिंग्स द्वारा स्थापित, टेमू 2022 के अंत में अंतरराष्ट्रीय स्तर पर चला गया, और अपनी बेहद कम कीमतों, आक्रामक मार्केटिंग रणनीतियों और गेमिफाइड रेफरल पुरस्कारों के साथ, विशेष रूप से अमेरिकी बाजार में उपयोगकर्ताओं को तेजी से आकर्षित किया।
टेमू की रणनीति ने पहले इसकी मूल कंपनी को चीन में सफलता और वैश्विक स्तर पर विस्फोटक वृद्धि हासिल करने में मदद की थी। टेमू जैसे प्लेटफार्मों के वैश्विक विस्तार ने सस्ते चीनी निर्मित सामानों की स्थिति में काफी वृद्धि की है। ई-कॉमर्स स्टार्टअप BrandAI के संस्थापक याओ कैफी ने नवंबर 2023 में रेस्ट ऑफ वर्ल्ड को बताया, "1990 के दशक में, चीनी निर्माता खुद को मूल्य श्रृंखला के निचले भाग में आपूर्तिकर्ताओं के रूप में देखते थे।" लेकिन नए ऐप्स द्वारा पेश किए गए बिक्री चैनलों ने उन्हें दुनिया में लगभग हर जगह उपभोक्ताओं तक पहुंचने की अनुमति दी, जिससे वैश्विक महत्वाकांक्षाओं को बढ़ावा मिला।
हालाँकि, हाल की बाधाओं ने टेमू को प्रभावित करना शुरू कर दिया है और अन्य चीनी ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों को प्रभावित कर सकते हैं जिन्होंने हाल के वर्षों में शीन जैसे वैश्विक स्तर पर आक्रामक रूप से विस्तार किया है।
नवंबर 2025 से, पीडीडी होल्डिंग्स के शेयर की कीमत में लगभग 30% की गिरावट आई है क्योंकि इसकी राजस्व वृद्धि धीमी होकर एकल अंक में आ गई है - लंबे समय से अपनी तीव्र वृद्धि के लिए जानी जाने वाली कंपनी के लिए एक महत्वपूर्ण बदलाव।
कथित तौर पर मंदी आसान, उच्च गति वाले विकास के युग के अंत का संकेत दे रही है।
टेमू का दबाव और अधिक बढ़ सकता है क्योंकि कुछ सरकारें अपने घरेलू उद्योगों की सुरक्षा के लिए कदम उठा रही हैं।
जुलाई में €150 (लगभग $176) से कम मूल्य के पार्सल के लिए कर छूट को हटाने के यूरोपीय संघ के फैसले ने, कुछ हद तक, टेमू और शीन जैसे ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों की तेजी से वृद्धि को बढ़ावा दिया है।
इस महीने की शुरुआत में, तुर्की सरकार ने स्थानीय उत्पादन और बाजार प्रतिस्पर्धा की रक्षा की आवश्यकता का हवाला देते हुए, €30 से कम मूल्य के आयातित सामानों के लिए कर छूट को समाप्त कर दिया।
वर्तमान में, टेमू और शीन ने तुर्की में बिक्री निलंबित कर दी है।
2024 में, EU डिजिटल सेवा अधिनियम लागू करेगा, जिसका उद्देश्य बड़े ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म को अधिक जवाबदेह, पारदर्शी और सुरक्षित बनाना है।
जबकि टेमू यूरोप में समग्र रूप से बढ़ रहा है, इसके प्रमुख बाजारों में प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने वाले ऑनलाइन खरीदारों का अनुपात काफी हद तक स्थिर बना हुआ है। उदाहरण के लिए, नीदरलैंड में इसकी उपयोगकर्ता वृद्धि दर में गिरावट आई है।
चीन में, नियामकों द्वारा पिंडुओडुओ की बढ़ती जांच ने निवेशकों की चिंता बढ़ा दी है। वे कंपनी द्वारा अपनी अनिवार्य नो-रिटर्न-एंड-रिफंड नीति को रद्द करने, कर रिपोर्टिंग अनियमितताओं और मंच पर लगाए गए कठोर दंड के खिलाफ व्यापारियों द्वारा बड़े पैमाने पर विरोध प्रदर्शन जैसे मुद्दों की जांच कर रहे हैं।
इस बीच, टेमू ने कुछ बाजारों में अपने ग्राहकों को नाराज कर दिया है।
दक्षिण अफ़्रीका में, नाराज़ उपभोक्ताओं ने डिलीवरी में देरी, अनुत्तरदायी कूरियर कंपनियों और अनसुलझे रिफंड मुद्दों के बारे में सोशल मीडिया पर शिकायतों की बाढ़ ला दी है, जिससे बहिष्कार की मांग उठने लगी है।
दक्षिण अफ्रीका के व्यापार, उद्योग और प्रतिस्पर्धा विभाग ने टेमू और अन्य विदेशी ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों को सार्वजनिक रूप से चेतावनी दी है, और मांग की है कि वे स्थानीय उपभोक्ता संरक्षण और प्रतिस्पर्धा कानूनों का पालन करें, यह चिंता व्यक्त करते हुए कि कंपनी दक्षिण अफ्रीका में अपने संचालन के संबंध में झूठे विज्ञापन में लगी हुई है।
स्थानीय खुदरा विक्रेताओं ने टेमू पर कम कीमतों के साथ घरेलू व्यवसायों को कम करने के लिए आयात कर खामियों का फायदा उठाने का भी आरोप लगाया है। नाइजीरिया में, कुछ शुरुआती अपनाने वालों ने उत्पाद की गुणवत्ता और भ्रामक प्रचार गतिविधियों के बारे में भी चिंता व्यक्त की है।
एक व्यापक प्रश्न यह है कि क्या टेमू अपनी प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त खोए बिना अपने व्यवसाय को बदल सकता है। सख्त अनुपालन उपायों से विनियामक जोखिम कम हो जाएंगे लेकिन टेमू का मूल्य लाभ भी खत्म हो जाएगा। यह समझौता कम लागत वाले निर्यात मॉडल के मूल को छूता है जिसे टेमू चीन से दर्शाता है।
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