सीएनबीसी के अनुसार, चीनी ई-कॉमर्स दिग्गज JD.com ने सोमवार को आधिकारिक तौर पर अपना लंबे समय से प्रतीक्षित यूरोपीय ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म लॉन्च किया, जिसका लक्ष्य अमेज़ॅन और घरेलू प्रतिस्पर्धियों को चुनौती देना है जो पहले से ही अंतरराष्ट्रीय बाजारों में विस्तार कर चुके हैं।
जॉयबाय, JD.com का अंतर्राष्ट्रीय ऑनलाइन शॉपिंग ब्रांड, यूके और जर्मनी सहित छह नए बाजारों में प्रवेश कर रहा है। कंपनी को उम्मीद है कि वह तेज डिलीवरी और उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों के साथ अपने प्रतिस्पर्धियों से आगे निकल जाएगी।
जबकि AliExpress और Temu जैसे प्रतिस्पर्धी एसेट-लाइट मॉडल अपनाते हैं, सीधे चीन से शिपिंग करते हैं, JD.com के पास अपना स्थानीय गोदाम और लॉजिस्टिक्स नेटवर्क है, जो इसे डिलीवरी के समय को कम करने में सक्षम बनाता है।
यह दृष्टिकोण चीन में सफल रहा है, जहां JD.com ने एक व्यापक लॉजिस्टिक्स नेटवर्क बनाया है, अल्ट्रा-फास्ट डिलीवरी हासिल की है और खुद को घरेलू उपभोक्ताओं के लिए Apple जैसे वैश्विक ब्रांड खरीदने के लिए एक गंतव्य के रूप में स्थापित किया है।
चीनी टेक दिग्गज ने कहा कि यूरोपीय ग्राहक सुबह 11 बजे से पहले दिए गए ऑर्डर के लिए उसी दिन डिलीवरी का आनंद ले सकते हैं; यूके में £29 से अधिक के ऑर्डर पर अतिरिक्त शुल्क नहीं लगेगा।
जॉयबाय लोरियल और डी'लोंगी सहित कई कंपनियों के लिए ब्रांड स्टोर भी लॉन्च करेगा। ये स्टोर मूल रूप से जॉयबाय ऐप के भीतर ब्रांड शोकेस हैं, जहां कंपनियां अपने आधिकारिक उत्पाद प्रदर्शित कर सकती हैं।
JD.com बेहद प्रतिस्पर्धी यूरोपीय ई-कॉमर्स बाजार में प्रवेश कर रहा है, जिसका सामना न केवल अमेज़ॅन जैसे दिग्गजों से है, बल्कि छोटे स्थानीय व्यवसायों और अलीएक्सप्रेस और पिंडुओडुओ के टेमू जैसे प्रतिस्पर्धियों से भी है।
AliExpress और Temu दोनों का लक्ष्य यूरोपीय बाज़ार में प्रतिस्पर्धी कीमत वाले उत्पाद लाना है, लेकिन वे बाज़ार मॉडल पर भरोसा करते हैं जहाँ तीसरे पक्ष के व्यापारी अपने प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बेचते हैं।
जबकि Temu और AliExpress पिछले कुछ वर्षों से अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काम कर रहे हैं, JD.com को उम्मीद है कि वे आगे बढ़ेंगे।
जॉयबाय इस बात पर जोर देता है कि इसकी अधिकांश इन्वेंट्री का मालिकाना हक उसके पास है।
जॉयबाय यूके के प्रबंध निदेशक मैथ्यू नोब्स ने सीएनबीसी को बताया: "हम एक प्रथम-पक्ष खुदरा विक्रेता हैं, और हमारे ग्राहकों के दावों के आधार पर, हम अन्य खुदरा विक्रेताओं से पूरी तरह से अलग हैं। इसलिए हम कोई मामूली व्यवसाय नहीं करते हैं। हम सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण एक ब्रांड खुदरा विक्रेता हैं; यही हमारा मुख्य व्यवसाय है।"
"न्यूनतम" कई देशों के नियमों को संदर्भित करता है जो कम मूल्य वाली वस्तुओं के लिए टैरिफ छूट प्रदान करते हैं।
नोब्स ने कहा कि जॉयबाय का छह महीने से अधिक का बीटा परीक्षण हो चुका है और प्लेटफॉर्म अब पूर्ण लॉन्च के लिए तैयार है।
जॉयबाय £29 से अधिक के ऑर्डर पर उसी दिन मुफ्त डिलीवरी प्रदान करता है और उसने जॉयप्लस नामक एक मासिक सदस्यता सेवा भी शुरू की है। £3.99 की कीमत पर, यह सेवा असीमित मुफ्त डिलीवरी प्रदान करती है। इसकी तुलना में, अमेज़ॅन प्राइम यूके सदस्यता की लागत £8.99 प्रति माह है।
नोब्स ने कहा: "आपूर्ति श्रृंखला हम जो कुछ भी करते हैं उसकी मुख्य ताकत है।"
जबकि जॉयबाय चुनिंदा देशों में अपनी सेवा शुरू कर रहा है, सभी ग्राहक एक ही दिन में डिलीवरी का आनंद नहीं ले पाएंगे, लेकिन समूह अंततः अपने गोदाम पदचिह्न का विस्तार करने की योजना बना रहा है।
जॉयबाय के एक अधिकारी ने कहा कि कंपनी धीरे-धीरे यूके और अन्य बाजारों में अपनी भंडारण क्षमता का विस्तार करेगी।
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