टीसी के अनुसार, जबकि टिकटॉक को व्यापक रूप से एक सोशल मीडिया दिग्गज माना जाता है, यह धीरे-धीरे उस श्रेणी से आगे निकल रहा है। समय के साथ, लघु-वीडियो ऐप ने टिकटॉक शॉप, एक स्थानीय खोज मानचित्र, शक्तिशाली खोज क्षमताएं, गेम और बहुत कुछ लॉन्च किया है। अब, इसने होटल बुकिंग कार्यक्षमता जोड़ दी है और फिनटेक लाइसेंस के लिए आवेदन कर रहा है। ऐसा प्रतीत होता है कि टिकटॉक एक तथाकथित "सुपर ऐप" के रूप में विकसित होने के लिए कदम उठा रहा है, एक ऐसा मंच जहां उपयोगकर्ता न केवल वीडियो देख और साझा कर सकते हैं बल्कि एक ही स्थान पर विभिन्न जरूरतों को भी पूरा कर सकते हैं। सुपर ऐप मॉडल चीन में बहुत लोकप्रिय है, जिसका उदाहरण WeChat है, जो फेसबुक, व्हाट्सएप, ऐप्पल पे और ऐप स्टोर को एक ही प्लेटफॉर्म में एकीकृत करने जैसा है।
बेशक, सुपर ऐप मॉडल चीन के बाहर काम करेगा या नहीं, यह देखना बाकी है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि टिकटॉक कोशिश नहीं करेगा।
उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग ऐप के बीच स्विच करने के लिए मजबूर करने के बजाय, टिकटॉक ऐसा ऐप बनने का प्रयास कर रहा है जिसका उपयोग उपयोगकर्ता अपनी अधिकांश डिजिटल गतिविधियों के लिए करते हैं। टिकटॉक शॉप के साथ बड़ी सफलता के बाद, कंपनी ने - विशेष रूप से, इस साल जनवरी में स्वामित्व में बदलाव पूरा किया, जिसमें नया मालिक मुख्य रूप से अमेरिका से था - उसने अपने हालिया विकास के लिए उसी रणनीति को लागू किया है। होटल और आकर्षण बुकिंग
इस महीने की शुरुआत में, टिकटॉक ने अमेरिका में टिकटॉक गो लॉन्च किया, जिससे उपयोगकर्ता सीधे ऐप के भीतर होटल, आकर्षण और अनुभवों को खोज और बुक कर सकते हैं। टिकटॉक गो वीडियो, खोज और स्थान पृष्ठों के माध्यम से आवास और गतिविधि की जानकारी प्रदर्शित करता है। एक बार जब उपयोगकर्ताओं को कोई दिलचस्प चीज़ मिल जाती है, तो वे विवरण देख सकते हैं, उपलब्धता की जांच कर सकते हैं और बुकिंग पूरी कर सकते हैं। वीडियो में गंतव्यों या अनुशंसाओं को देखने के बाद उपयोगकर्ताओं को तीसरे पक्ष की वेबसाइटों पर पुनर्निर्देशित करने के बजाय, टिकटॉक खुद को वन-स्टॉप प्लेटफॉर्म के रूप में स्थापित कर रहा है, जो वायरल यात्रा सामग्री को बुकिंग और राजस्व वृद्धि को बढ़ाने की अनुमति दे रहा है।
जबकि टिकटॉक को खोज इंजन और Google के विकल्प के रूप में उपयोग किया गया है, यह नवीनतम कदम इसे Google के मुख्य व्यवसायों- खोज और Google मानचित्र के साथ अधिक सीधी प्रतिस्पर्धा में डालता है- क्योंकि इसका उद्देश्य न केवल उपयोगकर्ताओं के लिए स्थानों की खोज करने के लिए एक ऐप बनना है, बल्कि यात्रा खरीदने के लिए एक मंच भी है।
भुगतान
कुछ हफ्ते पहले, रॉयटर्स ने बताया था कि टिकटॉक ने उधार और भुगतान सेवाएं प्रदान करने वाली फिनटेक कंपनी के रूप में काम करने की मंजूरी के लिए सेंट्रल बैंक ऑफ ब्राजील में आवेदन किया था। कंपनी दो लाइसेंस के लिए आवेदन कर रही है। पहला लाइसेंस इसे उपयोगकर्ताओं को धन संग्रहीत करने, भुगतान प्राप्त करने और भुगतान करने के लिए प्रीपेड खातों की पेशकश करने की अनुमति देगा। दूसरा लाइसेंस इसे प्रत्यक्ष ऋण प्रदाता के रूप में काम करने के लिए अधिकृत करेगा, जिससे यह अपने स्वयं के धन को उधार देने या उधारकर्ताओं और ऋणदाताओं को जोड़ने वाले मंच के रूप में कार्य करने में सक्षम होगा। यह कदम टिकटॉक के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से डिजिटल इकोसिस्टम में एक महत्वपूर्ण कदम है। अपने ऐप में वित्तीय सेवाओं को पेश करके, टिकटॉक का लक्ष्य उपयोगकर्ता जुड़ाव बढ़ाना, नए राजस्व स्रोत खोलना और फिनटेक स्टार्टअप और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के खिलाफ अपनी प्रतिस्पर्धी स्थिति को मजबूत करना है।
टिकटॉक दुकान
सोशल मीडिया से परे टिकटॉक की सबसे बड़ी छलांगों में से एक को टिकटॉक शॉप के लॉन्च के रूप में व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त है। टिकटॉक ने 2021 में टिकटॉक शॉप का परीक्षण शुरू किया और 2023 में इसे आधिकारिक तौर पर अमेरिका में लॉन्च किया। तब से, कंपनी ने अमेज़ॅन और शीन जैसे अन्य ऑनलाइन मार्केटप्लेस के साथ सफलतापूर्वक प्रतिस्पर्धा की है।
eMarketer के अनुसार, अमेरिका में टिकटॉक शॉप की बिक्री 2024 में 407.0% और 2025 में 108.0% बढ़कर 15.82 बिलियन डॉलर तक पहुंच गई। पिछले साल तक, कंपनी की कुल अमेरिकी सोशल ई-कॉमर्स बाजार में हिस्सेदारी 18.2% थी, और यह आंकड़ा 2027 तक 24.1% तक पहुंचने का अनुमान है।
इसके अलावा, टिकटॉक ने डिजिटल बाजार को और चुनौती देते हुए पिछले साल के अंत में टिकटॉक शॉप गिफ्ट कार्ड लॉन्च किया। टिकटॉक शॉप शुरू में सस्ते सामान बेचने के लिए जानी जाती थी, लेकिन हाल ही में इसने लक्जरी रिटेल क्षेत्र में विस्तार किया है।
संगीत
टिकटॉक की लोकप्रियता ने संगीत उद्योग और लोगों के नए संगीत की खोज करने के तरीके को प्रभावित किया है। कंपनी ने Spotify और Apple Music जैसे प्लेटफार्मों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए 2023 में टिकटॉक म्यूजिक नामक एक स्ट्रीमिंग सेवा लॉन्च करके इसका फायदा उठाने का प्रयास किया, लेकिन अंततः एक साल बाद इसे बंद कर दिया। कंपनी ने कहा कि वह संगीत सुनने को बढ़ावा देने पर ध्यान केंद्रित करेगी और संगीत स्ट्रीमिंग सेवाओं के साथ प्रतिस्पर्धा करने के बजाय उनके साथ साझेदारी जारी रखेगी। हालाँकि, टिकटोक ने अपने संगीत व्यवसाय को पूरी तरह से नहीं छोड़ा है, क्योंकि उसने हाल ही में एक सुविधा लॉन्च की है जो ऐप्पल म्यूज़िक ग्राहकों को "फॉर यू" फ़ीड में खोजने के बाद सीधे ऐप के भीतर पूरे गाने चलाने की अनुमति देती है।
खोजें और मानचित्र
टिकटोक ने एक शक्तिशाली खोज फ़ंक्शन लॉन्च किया है, जो उपयोगकर्ताओं को लोकप्रिय रेस्तरां, पर्यटक आकर्षण, दुकानों और स्थानीय अनुभवों को खोजने में मदद करने के लिए मानचित्र, स्थानीय हैशटैग और यहां तक कि उपयोगकर्ता समीक्षाओं की पेशकश करता है। इसके अलावा, टिकटॉक ने समर्पित पृष्ठों पर स्थानों और रेस्तरां के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी जोड़ी है, जिससे उपयोगकर्ता खुलने का समय, स्टार रेटिंग, मूल्य सीमा और अन्य जानकारी तुरंत देख सकते हैं।
टिकटॉक ने अपने लॉन्च के साथ ही Google के खोज व्यवसाय को नष्ट करना शुरू कर दिया, जिससे तेजी से रेस्तरां की समीक्षा और माहौल के विवरण वाले वीडियो की बाढ़ आ गई। हालाँकि, उपयोगकर्ताओं को विशिष्ट रेस्तरां स्थान खोजने या समीक्षाएँ पढ़ने के लिए अभी भी Google खोज पर निर्भर रहने की आवश्यकता हो सकती है। लेकिन पिछले कुछ वर्षों में, टिकटॉक ने विस्तृत स्थान की जानकारी को सीधे अपने ऐप में एकीकृत करके धीरे-धीरे इस आवश्यकता को समाप्त कर दिया है।
मिनी नाटक
टिकटॉक अपने उपयोगकर्ता-जनित मनोरंजन सामग्री के लिए जाना जाता है, लेकिन कंपनी ने मिनी-ड्रामा क्षेत्र में भी कदम रखा है, एक इन-ऐप "मिनी-ड्रामा" अनुभाग और लघु श्रृंखला के लिए समर्पित एक अलग ऐप लॉन्च किया है, जहां उपयोगकर्ता केवल एक मिनट तक चलने वाले एपिसोड की एक श्रृंखला देख सकते हैं। टिकटॉक पहले से ही उपयोगकर्ताओं का ध्यान आकर्षित करने के लिए नेटफ्लिक्स जैसे स्ट्रीमिंग दिग्गजों के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहा था, और ड्रामा सीरीज़ में यह प्रवेश प्रतिस्पर्धा को और भी प्रत्यक्ष बनाता है।
विशेष रूप से, टिकटोक ने शुरुआत में लाइव स्ट्रीम लॉन्च करके और लंबे वीडियो का समर्थन करके मनोरंजन क्षेत्र में प्रवेश किया, जो 15-सेकंड के वीडियो पर अपने शुरुआती फोकस से एक महत्वपूर्ण कदम दूर है।
खेल
टिकटॉक ने अपने ऐप के भीतर कैज़ुअल गेम्स की एक श्रृंखला भी लॉन्च की है, जो उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म पर अधिक समय बिताने और निजी संदेशों के माध्यम से अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए डिज़ाइन की गई है। गेम्स को शामिल करना टिकटॉक के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से वीडियो, मनोरंजन, गेम और बहुत कुछ को एकीकृत करने वाले एक व्यापक प्लेटफॉर्म में बदलने के चल रहे प्रयासों को दर्शाता है। उपयोगकर्ता न केवल वीडियो ब्राउज़ कर सकते हैं बल्कि दोस्तों को सरल और सीखने में आसान गेम खेलने के लिए भी आमंत्रित कर सकते हैं।
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