द इन्वेस्टर के अनुसार, वियतनाम का ई-कॉमर्स बाजार तेजी से टिकटॉक शॉप और शॉपी के बीच दो-घोड़ों की दौड़ में विकसित हो रहा है, जिससे उपभोक्ता ऑनलाइन खरीदारी कैसे करते हैं और ब्रांड विज्ञापन और बिक्री बजट कैसे आवंटित करते हैं, क्योंकि टिकटॉक शॉप आक्रामक रूप से शॉपी की बाजार हिस्सेदारी को कम कर रही है।
Q&Me की नवीनतम "वियतनाम ई-कॉमर्स मार्केट रिपोर्ट 2026" के अनुसार, देश के चार प्रमुख ऑनलाइन रिटेल प्लेटफॉर्म- शॉपी, टिकटॉक शॉप, लाजदा और टिकी- ने मई 2025 और अप्रैल 2026 के बीच सकल माल मात्रा (जीएमवी) में कुल $13.6 बिलियन का कारोबार किया, जो पिछले साल की समान अवधि के $9.9 बिलियन से 37% अधिक है।
शॉपी ने अपना बाजार नेतृत्व बरकरार रखा, लेकिन इसका प्रभुत्व लगातार कमजोर होता गया। एसईए लिमिटेड द्वारा समर्थित प्लेटफॉर्म की बाजार हिस्सेदारी 53% रही, जो पिछले साल 61% थी, जबकि इसका जीएमवी साल-दर-साल 21% बढ़कर 7.29 अरब डॉलर हो गया।
इसके विपरीत, टिकटॉक शॉप ने विस्फोटक वृद्धि का अनुभव किया, जीएमवी 83% बढ़कर $5.96 बिलियन हो गई और इसकी बाजार हिस्सेदारी एक साल पहले 33% से बढ़कर 44% हो गई।
रिपोर्ट बताती है कि वियतनाम का ई-कॉमर्स उद्योग प्रभावी रूप से एकाधिकार युग में प्रवेश कर चुका है, जिसमें छोटे प्रतिस्पर्धी तेजी से प्रभाव खो रहे हैं।
अलीबाबा द्वारा समर्थित लाजदा की बाजार हिस्सेदारी 6% से घटकर 3% रह गई, जो आधे से भी कम है, इसी अवधि के दौरान केवल 385 मिलियन डॉलर की बिक्री हुई। स्थानीय ई-कॉमर्स अग्रणी टिकी ने अपनी गिरावट जारी रखी, जीएमवी केवल $5 मिलियन रही, जो साल-दर-साल 82% की कमी है।
टिकटॉक शॉप का उदय "शॉपिंग एंटरटेनमेंट" (शॉपिंग, लाइव स्ट्रीमिंग और लघु-वीडियो मनोरंजन सामग्री का मिश्रण) के तेजी से लोकप्रिय होने से प्रेरित ऑनलाइन खुदरा व्यवहार में व्यापक बदलाव को दर्शाता है।
प्लेटफ़ॉर्म को अब एक प्रयोगात्मक सामाजिक ई-कॉमर्स चैनल के रूप में नहीं देखा जाता है, बल्कि यह प्रमुख खुदरा श्रेणियों में शॉपी का प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी बन रहा है। यह बदलाव ब्रांडों और व्यापारियों को अपने मार्केटिंग खर्च को लाइव मार्केटिंग, प्रभावशाली प्रचार और लघु-वीडियो सामग्री प्रारूपों की ओर स्थानांतरित करने के लिए मजबूर कर रहा है।
इसके अलावा, TechNode के अनुसार, टिकटोक ने अपने सात वर्षों के संचालन में वियतनाम में लगभग 5 बिलियन डॉलर का निवेश किया है और देश में एक स्थानीय कानूनी इकाई स्थापित करने की योजना बनाई है।
टिकटॉक वियतनाम के निदेशक गुयेन लाम थान ने बुधवार को वियतनामी उप वित्त मंत्री काओ जंग-हंग के साथ एक कामकाजी बैठक में इन योजनाओं का खुलासा किया। उन्होंने कहा कि स्थानीय इकाई की स्थापना का उद्देश्य डेटा प्रबंधन को मजबूत करना, सूचना प्रस्तुत करने की प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करना और स्थानीय सरकारों के साथ सहयोग में सुधार करना है।
थान ने कहा कि वियतनाम में टिकटॉक के पारिस्थितिकी तंत्र में वर्तमान में 6 मिलियन से अधिक सामग्री निर्माता, 500,000 विक्रेता और 500,000 विज्ञापनदाता हैं।
इसके अलावा, टिकटॉक सालाना लगभग 3 बिलियन ई-कॉमर्स ऑर्डर प्रोसेस करता है। वियतनामी उपयोगकर्ता प्रतिदिन प्लेटफ़ॉर्म पर लगभग 100 मिलियन घंटे वीडियो देखते हैं।
कार्यकारी ने इस बात पर जोर दिया कि, सरकारी विभागों, विशेष रूप से हो ची मिन्ह सिटी सरकार के समर्थन से, टिकटोक धीरे-धीरे अपने कुछ कार्यों को सीमा पार मॉडल से घरेलू व्यापार मॉडल में परिवर्तित कर रहा है।
जवाब में, उप मंत्री डोन ने निवेश का विस्तार करने, संचालन को स्थानीय बनाने और कानूनी अनुपालन को मजबूत करने के लिए टिकटॉक की योजनाओं का स्वागत किया।
उन्होंने कर अधिकारियों को ई-चालान बुनियादी ढांचे, डेटा कनेक्टिविटी और कर दायित्वों के मामले में टिकटॉक को सहायता प्रदान करने का निर्देश दिया और विदेशी निवेश एजेंसी को निवेश प्रक्रियाओं में सहायता करने का निर्देश दिया।
उन्होंने कहा कि मंत्रालय ने वियतनाम में निवेश करने के लिए अंतरराष्ट्रीय प्रौद्योगिकी दिग्गजों का हमेशा स्वागत किया है।
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